O que é um operador logístico ?

Operador Logístico é a empresa prestadora de serviços, especializada em gerenciar e executar todas ou parte das atividades logísticas, nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos.

Caracterização do Operador Logístico

Para que uma empresa prestadora de serviços logísticos possa ser classificada como Operador Logístico, a mesma deve, no mínimo, prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas seguintes:

* Controle de estoque
* Armazenagem
* Gestão de transportes

As Atividades Básicas do Operador Logístico

Controle de estoque

Para efetuar um eficiente controle de estoque, o prestador de serviços logísticos deve:

* Controlar e responsabilizar-se por quantidades, localização e valores do estoque físico do cliente, enquanto o mesmo estiver sob sua guarda;

* Utilizar técnicas e meios modernos para acompanhar a evolução dos estoques no tempo, em termos de quantidades e localização para informar o cliente a respeito, com a prioridade adequada;

* Emitir relatórios periódicos sobre os estoques;

* Garantir a rastreabilidade dos produtos;

Armazenagem

Para prestar serviços eficientes de armazenagem, o prestador de serviços logísticos deve:

* Dispor de instalações adequadas para o exercício da atividade de armazenagem.

* o De acordo com a legislação e com as regras das entidades legais (Corpo de Bombeiros, Vigilância sanitária, etc);

* o Em condições de atender às necessidades dos clientes, em termos de docas de recebimento e expedição, de equipamento de movimentação, de sistemas de estantes ou áreas convenientes quando não forem necessárias estantes, climatização quando necessário, entre outras;

* Dispor de sistema de administração de armazéns adequado a cada caso, incluindo, quando necessário, sistemas de impressão e leitura de códigos de barra e de rádio freqüência;

* Ser capaz de controlar e responsabilizar-se pelas avarias;

* Realizar o controle de qualidade adequado, na entrada dos bens e materiais armazenados, quando necessário;

* Possuir apólices de seguro para as instalações e para os bens materiais;

* Emitir a documentação de despacho, de acordo com a legislação;

* Executar unitização (paletização e conteinerização), quando necessário;

Gestão de Transportes:

Para prestar serviços eficientes de gestão de transportes, o prestador de serviços logísticos deve:

* Qualificar e homologar transportadoras

* Contratar ou realizar transportes

* Negociar o nível de serviço desejado das transportadoras

* Pesquisar periodicamente os valores de fretes nas praças desejadas

* Coordenar de forma eficaz a chamada de transportadoras

* Conferir e realizar o pagamento de fretes

* Medir e controlar o desempenho das transportadoras frente aos padrões estabelecidos

* Emitir relatórios de acompanhamento do nível de serviço